Upwork — от регистрации до первого заказа

Всем привет! Меня зовут Евгений и я решил начать подрабатывать админом на бирже фрилансеров Upwork. В сети можно найти достаточно много статей и видеороликов на тему того, как начать зарабатывать на этой площадке, но я всё равно решил поделиться своей историей и своим личным опытом. Однако призываю вас поискать и другие материалы в сети на эту тему, чтобы составить более полную и объективную картину.

Содержание статьи

Upwork, что ты такое?

На эту биржу я натолкнулся практически случайно, на самом деле я не ожидал, что в режиме «админ на час» готовы нанимать так много людей, причём заказчики тут со всего мира и оплата за работу более чем достойная. Если вы хороший админ с набором современных навыков и можете хотя бы худо-бедно переписываться с заказчиками на английском, то можно рассчитывать на получение 15$ в час на первых порах и постепенно довести эту сумму до 30$ и даже выше. В принципе при желании и определённой доле везения здесь можно найти и долгосрочную работу на многие месяцы с почасовой оплатой, что может быть особенно удобно для любителей поработать полный день на удалёнке. Меня же в первую очередь интересовала подработка по вечерам и выходным на 20-25 часов в неделю, не больше.

Как я понял, админам, сетевым инженерам, «кибербезопасникам» и прочим DevOps`ам платят заметно больше, чем тем же графическим дизайнерам, верстальщикам и многим другим востребованным на Upwork профессиям, так что тут нам с вами, можно сказать, повезло. Однако важно понимать, что и конкуренция на платформе просто бешеная, на все вкусные задачи набегает по 15-20 человек и шансы, что заказчик выберет именно вас, сами понимаете, не очень велики. Более того, просто активировать ваш профиль на Upwork — уже задача не совсем тривиальная, потому что каждую анкету проверяют живые люди и по каждому принимают решение — нужен им такой фрилансер или нет.

Несколько дней назад я успешно завершил свой первый заказ и настроил вывод денег на рублёвый счёт и теперь делюсь с вами теми решениями, которые сработали лично для меня.

Одобрение аккаунта

Как и предупреждали в интернете — аккаунты часто не одобряют с первого раза. Точно также было и в моём случае. Мнения на этот счёт есть разные, кто-то считает, что на платформе есть квоты на фрилансеров определённых профессий и вас могут не одобрить даже с идеально заполненным профилем.

Я думал, что моя главная проблема — это отсутствие профильного образования и действующих сертификатов и морально уже был готов к тому, что мне не одобрят регистрацию до момента получения, к примеру, Comptia Linux+, на который я нацелился. Но всё оказалось проще и для получения заветного письма мне достаточно было:

  • Не подавать заявки на одобрение слишком часто, паузы должны составлять хотя бы пару недель.
  • Потихоньку добавлять себе новые записи в графу Education, пусть даже незначительные.
  • Потихоньку расширять свой список навыков, опять же — можно добавлять незначительные вещи, с которыми вы хотя бы немного знакомы.
  • Немного вычитать и причесать основной текст о себе, чтобы в нём не было сокращений, все названия и фирмы были с большой буквы, чтобы он не был слишком уж похож на машинный перевод. Говорят, что некоторые даже обращаются к профессиональным переводчикам, чтобы составить этот текст максимально грамотно, но мне это не потребовалось.

В итоге на третий или четвёртый раз мою заявку одобрили и я смог начать оставлять предложения по специально сформированной под мои перечисленные навыки Job Feed. У меня не сохранилось первой версии профиля, но сейчас он выглядит следующим образом:

Как видите, ничего сверхъестественного, возможно и правда не одобряли из-за квот или же мне просто в конечном итоге попался выспавшийся человек в хорошем настроении.

Верификация аккаунта

Будьте готовы к тому, что для настройки способа вывода денег с платформы вам потребуется пройти верификацию вашего аккаунта. Это означает, что не надо вешать на профиль чужое фото и называться другим именем, а также приписывать себе навыки, в которых вы вообще ничего не понимаете. Необязательно проходить верификацию до момента выполнения первого задания, но это и не запрещается. Возможно, к профилям с галочкой у заказчиков больше доверия, не могу сказать наверняка.

Процесс верификации состоит из двух частей. Во-первых, надо загрузить на платформу ваши документы международного образца, на которых указаны ФИО латиницей и дата рождения. Точно подойдёт загранпаспорт, я воспользовался водительским удостоверением.

Во-вторых, надо обзавестись камерой и микрофоном, чтобы пройти короткую беседу с живым человеком через Google Meet. На этом «собеседовании» у вас спросят самые базовые вещи — как вас зовут, кем вы работаете «по жизни» и кем хотите работать на Upwork. Какие у вас есть навыки и где вы их получали. Есть мнение, что могут задать технические вопросы, но мне не задавали.

Пройти верификацию несложно, главное суметь связать хотя бы несколько слов на английском, потому что тут пользоваться переводчиком уже не получится, а по-русски с вами никто разговаривать не будет. Я не видел человека, с которым общался, но голос был доброжелательный и английский понятный, без заметного акцента.

Получение первого заказа

Как только ваш аккаунт одобрят, можно начинать пробовать свои силы в получении заданий, оставляя отклики (здесь они называются Cover Letter) на задания из ленты Find Work. Каждый отклик стоит некоторое количество так называемых connect`ов — условная валюта площадки. Сразу после регистрации вам дают 20 коннектов, этого хватит примерно на 8 откликов. Вы будете получать дополнительные коннекты, если:

  • Заказчик просто ответит на ваше сообщение. Даже если он просто что-то у вас спросит и потом растает в тумане — коннекты вам зачислят.
  • Задание ушло в архив и заказчик так никого и не выбрал.
  • Наступил новый календарный месяц.

В общем получается, что если на каждый 3-4 ваш отклик вы будете получать ответ, то покупать коннекты вам никогда не придётся. Если же ответов не будет, то готовьтесь заплатить — без акций и промокодов 10 коннектов стоят 1,80$, что не так уж мало на самом деле.

Приход и расход коннектов

Никакого особого секрета в получении первого заказа нет. Да, это может прозвучать банально, но чтобы получить заказ надо просто пробовать и пробовать до тех пор, пока вам не улыбнётся удача. А чтобы удача улыбалась более охотно вот несколько базовых рекомендаций:

  • Не тратьте коннекты на задания, которые висят уже несколько суток и на которые уже и так есть 15-20 откликов. Шансов, что на такое популярное задание выберут новичка без опыта крайне мало.
  • Составляйте «цепляющий» текст Cover Letter. Заказчик должен почувствовать, что вы относитесь к нему уважительно, хотите помочь ему с проблемой. Ну и что вы действительно разбираетесь в том вопросе, который его интересует.
  • Демпингуйте или вовсе предлагайте выполнить работу бесплатно, чисто за отзыв. Да, это плохой совет, потому что такой подход в целом обесценивает профессию и заказчики могут привыкнуть к тому, что даже сложные работы выполняются за 5-10 долларов и потом недоумевают, почему теперь за примерно то же самое просят в разы больше. Но, тем не менее, это эффективный способ, потому что на площадке встречаются заказчики, которые целенаправленно ищут не самых опытных, а, наоборот, начинающих специалистов с невысокой оплатой.

Больше теории о том, как правильно написать «продающий» отклик вы без труда найдете в интернете. Со своей стороны могу лишь посоветовать всем плохо владеющим английским пользоваться для перевода с русского не Google, а Яндекс переводчиком — русский для него всё-таки родной и предложения на выходе у него получаются значительно больше похожими на живую речь, в то время как «гугл» выдаёт явно машинный перевод, нативного англоговорящего это может отпугнуть.

Вот несколько примеров моих откликов, на которые я получил ответ и, в конечном итоге, первый заказ:

Hello! If I understand you correctly, you need to map network drive as a letter? Drive mapping always works for all programs, but not for all users (including system account), but we can find the solution, it’s not a big problem. I think one hour will be enough to finish this job.

Hello! Thank you for inviting me, I’ll be glad to help you this job. OpenVPN client supports silent installation, so it’s not a problem to install it on any number of computers, I’ve already done this in my main job this year. But what can be a real challenge — it’s completely automatic distribution of connection configs, including unique user certificate. I need to know more details about the task in order to accurately calculate the time required to complete it.

Hello! I can help you with your problem, it’s a simple task for me. I need PowerShell access to your Active Directory to run Get-ADUser comandlet and SSH access to your FreeIPA server to run bash script that will create all users. There are two restrictions: user passwords will be new, old passwords will not be transferred. And the FreeIPA server does not have the concept of Organization Unit (OU), so all users will be in the same «folder».

Hello! I can help you with your problem, It’s an easy task for me. We can add Nginx before Kibana along with SSL, enable authorization so that your data can’t be easily stolen and tune indexes lifecycle to delete old data automatically — this is a best practice.

Наверняка есть и более эффективные приёмы написания, но даже такой подход неплохо работает. Считается, что самый трудный заказ — это первый, дальше к вам уже больше доверия и заказы становится получать всё проще и проще, а в какой-то момент уже не вы ищите заказчиков, а заказчики обращаются к вам напрямую. Не знаю, как будет развиваться прогресс в моём случае, но постараюсь периодически добавлять не только технические статьи о заданиях с Upwork (на которые меня взяли или которые просто показались интересными), но и о прогрессе заработка тоже.

Вывод денег

Важно не забывать, что Upwork со всех платежей забирает себе комиссию 20%, плюс налог. Например, если вам за задание платят 5$, то 1$ заберёт себе платформа, 20 центов уйдёт на налоги и 3.80$ останется у вас. Для более крупных сумм пропорции будут теми же.

Для вывода денег фрилансерам из России предлагают несколько вариантов на выбор, опять же лучше изучите информацию более подробно, узнайте все плюсы и минусы каждого метода самостоятельно. Лично у меня нет счёта в американском банке, я не пользуюсь PayPal и не хочется начинать из-за более высокой комиссии и потенциального ухода из России. Так что я посчитал самым разумным вариантом — вывод средств на рублёвый счёт в банке. За такой тип вывода Upwork берёт всего лишь 0,99$. Но есть и минус — счёт можно выбрать только рублёвый, курс не всегда будет выгодный, да и просто мне бы хотелось получать эту подработку в долларах и переводить в рубли лишь при необходимости.

Разумеется, платформа Upwork не будет платить за вас налоги Российской Федерации, поэтому как только ваш доход с фриланса перестанет составлять три копейки, вам необходимо будет оформить себя как самозанятого и обязательно платить 6% от каждой пришедшей на счёт суммы. Кто-то говорит, что минимальная сумма, которая интересует налоговиков — это 1000$ в месяц, кто-то платит налоги уже с первой сотни долларов, ну а кто-то до сих пор верит, что переводы до 600 000 рублей никто не проверяет и не отслеживает. Не рекомендую вам проверять на себе качество работы нашей налоговой, лучше уж получить на 6% меньше, зато без штрафов и разбирательств.

Обсудим?

Опыт в данной тематике у меня пока что небогатый, но я всё равно постараюсь ответить на ваши вопросы в комментариях. Так что обязательно пишите, поболтаем.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.